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Best Western Michels Hotel Am Schloss Köpenick

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77% Empfehlung 3.8 (216 Bewertungen)
Parkplatz
24-h-Rezeption
kostenfreie Zeitung / Zeitungskiosk
Nichtraucherzimmer
behindertengerechte Zimmer
Lift
Hotelsafe
Gepäckaufbewahrung
Internet über W-LAN im öffentlichen Bereich
Internet (kostenfrei)
Pagen-Service
Weckdienst
Sauna
Spielzimmer
Kinderspielplatz
Wandern
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Lunchpakete
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  Hotelbewertungen von Best-Western-Michels-Hotel-Am-Schloss-Koepenick 

Gast Bewertung: 4.1
Es ist ein angenehmes Haus und sehr zentral in Köpenick gelegen. Gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel Richtung Berlin-Mitte
R. F. Bewertung: 1.6
Die Zimmer sehr hellhörig und lauter Straßenlärm. Das Zimmer, was wir bewohnten war total verdreckt und so gut wie garnicht gereinigt. Überall lang Staub herum und Spinnweben von der Decke herab. Auf unsere Beschwerde beim Personal tat sich nicht wirklich etwas zur Abhilfe, im Gegenteil man trat uns sehr unfreundlich gegenüber. Das Frühstücksbuffet ließ auch sehr zuwünschen übrig, wenn Etwas leer war, wurde es garnicht oder sehr zögerlich aufgefüllt. Wir waren schon in vielen Best-Western-Hotels in Deutschland, aber so ein dreckiges und unfreundliches Hotel haben wir nirgendwo erlebt. Also 4-Sterne sind dies auf keinen Fall wert.
Tatjana .. Bewertung: 2.2
?Gäste reagieren höchst sensibel darauf, wie man sie behandelt. ?Gästeerwartungen zu übertreffen?, ist daher ein Dauerthema für Best Western? (Zitat Marcus Smola, Geschäftsführer Best Western Hotels Deutschland GmbH) Davon war leider wenig zu spüren. Das Frühstück war die Rettung auf 2 Sterne.

  Best-Western-Michels-Hotel-Am-Schloss-Koepenick im Überblick  

46-50 Jahre: 25%
36-40 Jahre: 18%
-14 Jahre: 14%
56-60 Jahre: 14%
Paare 63%
Familien 21%
Alleinlebende 8%
Freunde 6%
Paare
Hotel: 3.9 Lage & Umgebung: 3.8 Service: 4 Gastronomie: 3.9 Sport & Unterhaltung: 2.8 Zimmer: 3.7 Gesamteindruck: 3.9 Bewertungsanzahl: 216
Weiterempfehlung: 77% Gesamtbewertung: 3.8

  Gästemeinungen zu Best-Western-Michels-Hotel-Am-Schloss-Koepenick  

 
November 2013 Zwischenstop - (4.1)
Sport/Wellness wurden beim Zwischenstopp nicht genutzt
Preis Leistung/Fazit Für eine Kurzaufenthalt oder eine Städtereise ein ansprechendes und angenehmes Haus. Wir waren zum 2. mal dort. Gegen einen kleinen Aufpreis (pro Person 5€) bekommt man ein Zimmer mit Blick auf die Dahme und das Schloss. Der Frühstücksraum ist sehr schön gelegen und das Frühstücksbuffet ist sehr gut und reichlich.
(Verfasser: )
 
Juni 2011 Städtereise Paar (1.6)
Lage gut aber sehr laut wenn man zur Straßenseite nächtigen muß
Service sehr schlechter Service und sehr unfreundliches Personal
Gastronomie läßt sehr zu wünschen übrig, vor allem beim Frühstück
Sport/Wellness Sport und Unterhaltung gleich null, für Familien mit Kindern total ungeeignet
Zimmer Betten sehr klein und wacklig. Ein Tisch im Zimmer fehlt total. Sehr unsauber die Hotelzimmer.
Preis Leistung/Fazit Dieses Hotel ist für die Hauptstadt Berlin eine Schande und absolut nicht empfehlenswert.
(Verfasser: )
 
Juli 2009 Städtereise Freunde (2.2)
Lage Ruhig gelegen, nach hinten raus netter Ausblich auf die Dahme.
Service Das Personal ließ einen sofort spüren dass man als Gast mit Daydreams-Gutschein nicht willkommen ist. Der Geschäftsführer war nicht zu sprechen, Sorgen und Nöte wurden nicht ernst genommen und ins Lächerliche gezogen.
Gastronomie Das Essen war eine Katastrophe! Die Auswahl ob Menü oder Büffet unterliegt dem Küchenchef, nicht dem Gast Freitags prinzipiell Schnitzelbüffet, als Vegetarier oder Moslem bleibt einem da nur die Wahl zwischen Nudelsalat mit ungekochten aber eingeweichten Nudeln, einigen Salatblättern, ungesalzenen Spätzle, Fertig-Kartoffelbrei und ungenieß- und unidentifizierbarem Dessert. Ich habe mir die Schnitzel angetan die mir noch die ganze Nacht schwer im Magen lagen, für meine Freundin blieb nur die Salatauswahl (es wurde zwar eine Suppe als Ersatz geboten aber das ist wohl kaum eine sättigende Mahlzeit die den HP-Preis von 45,-? rechtfertigt).
Sport/Wellness k.A. Angeblich gab es eine Sauna im Haus aber wir haben nicht danach gefragt und wurden auch nicht darauf hingewiesen.
Zimmer Fleckiger Teppich mit eingetrockneten Kaugummis auf dem Zimmer, leere Gläser vom Anreisetag standen bis zum Schluss, Ameisen im 2. Stock, klappriges Bettgestell (schaukelte beim umdrehen mehr als mein Wasserbett!), Ruhig zur Flussseite gelegen mit Fliegengitter am Fenster. Trotz recht kühlem Sommerwetter (ca. 18 Grad tagsüber) war das Zimmer gut aufgeheizt.
Preis Leistung/Fazit Berlin ist immer eine Reise Wert, der Aufenthalt in diesem Hotel allerdings nicht einen Cent. Lediglich das Frühstück ist ok auch wennich es nicht wirklcih mag wenn man mir die Kaffeetasse nach dem Frühstück förmlich aus der Hand reisst um den Tisch abzuräumen.
(Verfasser: )
 
Juli 2008 Städtereise Paar (3.9)
Allgemein/Hotel Das Hotel liegt nach hinten raus direkt am Fluß mit Blick auf das Schloss,von vorne ist eine vielbefahrene Hauptstrasse.Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet,der Teppich weist einige Flecken auf.Die Reinigung ist gut.Das Personal ist freundlich und sehr bemüht.Frühstücksraum ausreichend groß,zudem gibt es eine sehr schöne Terasse mit Blick auf das Köpenicker Schloß.Frühstücksangebot ausreichend.Kaffee den ganzen Tag inclusive.
Lage Gute Verkehrsanbindung,SBahn in wenigen Minuten gut zu Fußerreichbar.Berlin Kudamm ca.30 min. In Köpenik eine entzückende Altstadt mit Restaurants und kleinen Einkaufsmöglichkeiten.
Service Service freundlich und bemüht.Check-In schnell und problemlos.
Gastronomie Das Gastronomie Angebot haben wir nicht genutzt, da wir immer auswärts waren.
Sport/Wellness Sport,Unterhaltung haben wir nicht genutzt.
Zimmer Zimmer zweckmäßig,Teppich weist einige Flecken auf.Es fehlt leider ein kleiner Tisch.Kaffee,sowie Wasserkocher vorhanden.Keine Minibar.
Preis Leistung/Fazit In der Nähe gibt es viel Natur pur.Am besten mit dem Fahrrad erkunden.
(Verfasser: )

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